O outsourcing é um conceito cada vez mais popular entre as empresas. Permite aos gestores concentrarem-se no seu core business e entregar algumas das tarefas a especialistas externos.
O outsourcing consiste, portanto, na contratação de um determinado tipo de serviços a uma entidade externa.
Desta forma a empresa concentra os seus principais recursos no seu negócio.
O outsourcing gera relações de verdadeira parceria.